Devoluciones y Reembolsos – Herramientas
Su satisfacción es importante para nosotros. Ofrecemos una política de devolución de 30 días para la mayoría de los productos en stock. Tiene 30 días después de recibir su artículo para solicitar la documentación RMA, válida por 21 días.
El artículo debe estar sin usar, en su estado original y en su embalaje original. Si el producto ha sido abierto, el cliente estará sujeto a cargos de inspección y reacondicionamiento.
Para iniciar una devolución, contáctenos a través de nuestro formulario de contacto. Los artículos devueltos sin RMA no serán aceptados.
Daños y problemas
Inspeccione su pedido al recibirlo. Si el artículo está defectuoso, dañado o es incorrecto, contáctenos inmediatamente.
Excepciones
Los productos personalizados, especiales, no stock y de ingeniería no son retornables.
Cambios
Devuelva el artículo y, una vez aceptada la devolución, realice una nueva compra.
Reembolsos
Le notificaremos después de la inspección. Nos reservamos el derecho de reembolsar mediante cheque bancario.